春已二三月，，，，，，，奋斗伊始时。。。。。。。。为了提高销售人员的**能力，，，，，，，给客户提供更加优质和**的服务，，，，，，，Z6尊龙凯时集团开年销售系统培训开始啦！

2018年3月1日-2日，，，，，，，Z6尊龙凯时集团销售系统人员齐聚一堂，，，，，，，开启了为期两天的《大客户服务策略与实战技巧》培训之旅。。。。。。。。本次培训特邀中国工业品实战营销专家张鲁宁老师前来助力，，，，，，，心灵的启迪，，，，，，，智慧的碰撞，，，，，，，来看我们销售系统人员是怎样与老师擦出不一样的火花的！

3月1日早上8点钟，，，，，，，大家陆续进场，，，，，，，8点30分签到结束，，，，，，，大家分组就位，，，，，，，两天的课程生活正式开始！

首先，，，，，，，Z6尊龙凯时集团董事长吴长明先生致辞，，，，，，，他表示，，，，，，，客户是我们最亲密的朋友，，，，，，，希望通过此次培训，，，，，，，能解决大家在客户关系中遇到的难题，，，，，，，提升Z6尊龙凯时服务意识，，，，，，，完善Z6尊龙凯时服务体系，，，，，，，从而与客户建立长期的战略伙伴关系。。。。。。。。希望大家充足电量，，，，，，，加大马力，，，，，，，2018全力以赴！

接下来，，，，，，，老师登场，，，，，，，他首先以桌为单位，，，，，，，将大家分成了8个小组，，，，，，，根据课堂表现对各个小组进行评分，，，，，，，**的优胜小组有奖励呦！

整场培训活动以老师授课为主，，，，，，，并策划了多个环节，，，，，，，包括分组讨论，，，，，，，分组演练，，，，，，，案例分析等。。。。。。。。

张老师的谈吐风趣幽默，，，，，，，瞬间调动起了大家的积极性，，，，，，，大家时而抬头凝听，，，，，，，时而低头做笔记，，，，，，，时而激烈的讨论，，，，，，，时而积极的发言，，，，，，，步调与老师保持高度的统一，，，，，，，让两天的学习生活变得充实、意义非凡。。。。。。。。

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如何给客户留下良好的**印象，，，，，，，打消客户对Z6尊龙凯时防卫心理，，，，，，，从而让客户接纳你，，，，，，，信任你，，，，，，，初次拜访客户时的言行举止显得尤为重要。。。。。。。。因此，，，，，，，张老师就这一话题设定了情境，，，，，，，为我们指点迷津。。。。。。。。

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自我介绍同样是一门学问，，，，，，，如果把语言组织的简短清晰，，，，，，，进而与客户顺利地进行后续的沟通，，，，，，，老师以身示教，，，，，，，指出了我们在自我介绍中的误区。。。。。。。。

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经典案例分析环节，，，，，，，张老师绘声绘色地描绘了亲身经历的一个失败案例，，，，，，，激起了大家强烈的求胜欲望，，，，，，，大家认真分析其中到底哪个环节出现了纰漏并纷纷建言献策。。。。。。。。

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在课程接近尾声的时候，，，，，，，助理将各小组评分结果公布出来，，，，，，，恭喜第三小组，，，，，，，在两天的学习中表现**，，，，，，，神秘礼物揭晓，，，，，，，当当当当，，，，，，，是一盒精美的巧克力哦！

至此，，，，，，，《大客户服务策略与实战技巧》培训活动圆满落下帷幕，，，，，，，相信大家一定是收获满满的，，，，，，，用心感受，，，，，，，用实际行动践行，，，，，，，2018年，，，，，，，见证大家蜕变的时刻到了！

**，，，，，，，要特别向我们可爱的一线销售人员致敬，，，，，，，因为过了元宵佳节，，，，，，，他们又都一一启程，，，，，，，重赴战场，，，，，，，2018追梦依旧，，，，，，，希望大家带着满满的能量，，，，，，，过关斩将，，，，，，，凯旋而归！